Escuela de BLW

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Política de Privacidad de Escuela de Baby-led Weaning

Introducción

La presente Política de privacidad resume las prácticas llevadas a cabo por Escuela de BLW (" nosotros ", " nuestro " o " la Empresa ") en relación a la información recopilada de los usuarios que acceden a nuestro sitio web a través de www.escueladeblw.com (" Sitio "), o que comparten información personal con nosotros (de forma conjunta, " Usuarios ").

La autoridad responsable con arreglo a las leyes de protección de datos, en concreto, el Reglamento general de protección de datos (GDPR, por sus siglas en inglés): Agencia Española de Protección de Datos.

Información adicional

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34 / 2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, el Titular expone sus datos identificativos.

- Titular: Concepción Mª García Gómez

- Dietista-Nutricionista del CODINUCAT con nº de colegiada CAT000201

- NIF: 53065420G

- Domicilio: C/Santa Eugenia , 08340 Vilassar De Mar (Barcelona)

- Correo electrónico: hola@escueladeblw.com.

- www.escueladeblw.com.

Derechos del usuario

Puede solicitar:

Recibir confirmación de si se está procesando o no información personal sobre usted, además de acceso a su información personal almacenada, junto con información complementaria.
Recibir en un formato estructurado, de uso general y de lectura mecanizada una copia de la información personal que nos ofrece directamente.
Solicitar la rectificación de su información personal de la cual tenemos control.
Solicitar el borrado de su información personal.
Oponerse al procesamiento por nuestra parte de su información personal.
Solicitar la restricción del procesamiento por nuestra parte de su información personal.
Presentar una denuncia o reclamación a una autoridad supervisora.

No obstante, tenga en cuenta que estos derechos no son definitivos y pueden estar sujetos a nuestros propios intereses legítimos y requisitos normativos.

Si desea ejercer cualquier de los derechos mencionados anteriormente, o bien recibir más información, pónganse en contacto con nuestro Director de Protección de Datos ("DPO") utilizando los datos que se detallan a continuación:

Responsable tratamiento: Concepción María García Gómez – N.I.F.: 53065420G

Dirección Postal: C/Santa Eugenia, 08340 Vilassar De Mar (Barcelona).

Email: hola@escueladeblw.com

Retención de datos

Retendremos su información personal el tiempo que resulte necesario para proporcionar nuestros servicios, así como para cumplir nuestras obligaciones legales, resolver disputas e implementar y hacer cumplir nuestras políticas. Los periodos de retención se determinarán teniendo el cuenta el tipo de información recopilada y el fin de dicha recopilación, teniendo en cuenta los requisitos aplicables a la situación y la necesidad de destruir en el menor tiempo posible la información obsoleta y sin utilizar. En virtud de las legislaciones aplicables, conservaremos registros que contengan información personal de los clientes, documentos de apertura de cuentas, comunicaciones y cualquier otro tipo de información requerida por las leyes y normativas aplicables.

Podemos rectificar, reponer o eliminar la información que no sea precisa, en cualquier momento y según nuestro propio criterio.

Motivos para la recopilación de datos

El procesamiento de su Información personal (es decir, cualquier información que pueda permitir su identificación mediante medios razonables; (en lo sucesivo " Información personal

") para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales con usted, además de para proporcionarle nuestros servicios, proteger nuestros intereses legítimos y cumplir con las legislaciones legales y financieras a las que estamos sujetos.

Al utilizar el Sitio, da su consentimiento a la recopilación, el almacenamiento, la utilización, la divulgación y otros usos de su Información personal, tal y como se describe en la presente Política de Privacidad.

Recomendamos a nuestros Usuarios que lean detenidamente la presente Política de Privacidad y que hagan uso de ella para la toma de decisiones fundamentadas.

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos dos tipos de datos e información de los Usuarios.

El primer tipo se corresponde con información sin identificar y no identificable perteneciente a los Usuarios, la cual puede recopilarse a través del uso que hace del Sitio (" Información no personal "). Desconocemos la identidad de un Usuario cuya información no personal recopilamos. Esta información puede incluir datos de uso acumulados e información técnica transmitida por el dispositivo, tanto de software como de hardware (como, por ejemplo, el tipo de navegador y el sistema operativo que utiliza el dispositivo, las preferencias de idioma, la hora de acceso, etc.), a fin de mejorar la funcionalidad de nuestro Sitio. Asimismo, también recopilamos información acerca de su actividad en él (como páginas visitadas, navegación web, clics, acciones, etc.).

El segundo tipo de información es la Información personal que es la información individualmente identificable, es decir, la información que identifica a una persona o que puede, sin excesiva dificultad, identificar a una persona. En esta información, se incluye:

Información del dispositivo: recopilamos Información personal procedente del dispositivo. Dicha información incluye datos de geolocalización, dirección IP, identificadores exclusivos (como direcciones MAC y UUID) y otra información relacionada con su actividad en el Sitio.
La tramitación y gestión de la solicitud de información, asesoramiento, y cualquier otra solicitada por el usuario o cliente a través de este sitio, el teléfono, el correo electrónico, whatsapp y similares.
La gestión y control de los servicios ofrecidos a través de nuestra página web, el teléfono, el correo electrónico, whatsapp, etc…, relacionados con la formación en nutrición y dietética.
Gestionar los usuarios de nuestra web y, en su caso, la activación y administración del alta como usuario registrado en el área reservada.
Prestar los servicios incluidos en la web y facilitar la información solicitada, ya sea vía web, por correo electrónico, telefónicamente, por whatsapp o cualquier otro medio. Las llamadas telefónicas podrán ser grabadas con la finalidad de garantizar la calidad del servicio. Los correos electrónicos podrán reportar una confirmación de su recepción y lectura.
Gestionar la relación contractual o comercial establecida entre Escuela de BLW y los usuarios y clientes.
Gestionar el cumplimiento de las obligaciones contractuales o extracontractuales asumidas por Escuela de BLW
La gestión y control de los servicios ofrecidos a través de nuestra página web, el teléfono, el correo electrónico, whatsapp, etc…, relacionados con la formación en nutrición y dietética.

¿Cómo recibimos la información sobre usted?

Recibimos su información personal a raíz de diversas acciones u orígenes:

Cuando voluntariamente nos proporciona sus datos personales al registrarse en nuestro Sitio,
Cuando utiliza nuestro Sitio o hace uso de él en relación con el uso que hace de nuestros servicios,
A partir de proveedores, servicios y registros públicos externos (como por ejemplo proveedores de estadísticas sobre el tráfico).

¿Cómo se utiliza la información? ¿Con quién compartimos la información?

No alquilamos, vendemos o compartimos la información de los Usuarios con ninguna tercera parte salvo en los términos descritos en la presente Política de Privacidad.

Podemos hacer uso de la información con los siguientes fines:

Mantener comunicación con usted: para enviarle notificaciones relacionadas con nuestros servicios, proporcionándole información técnica y solucionando cualquier problema de servicio al cliente que pueda tener.
Comunicarse con usted y mantenerle informado acerca de nuestros servicios y actualizaciones más recientes.
Mostrarle anuncios cuando haga uso de nuestro Sitio (obtenga más información en el apartado "Anuncios").
Comercializar y promocionar nuestros sitios web y productos (obtenga más información en el apartado "Marketing").
Llevar a cabo pruebas y estudios estadísticos y analíticos con el fin de mejorar el Sitio.

Además de los diferentes usos enumerados anteriormente, puede que transfiramos o divulgamos Información personal a nuestras empresas filiales y subcontratistas.

Aparte de los fines enumerados en la presente Política de privacidad, podemos compartir la Información personal con nuestros proveedores externos de confianza, los cuales pueden estar ubicados en diferentes jurisdicciones de todo el mundo, para cualquiera de los siguientes fines:

Alojar y gestionar nuestro Sitio
Ofrecerle nuestros servicios, incluida una visualización personalizada de nuestro Sitio
Almacenar y procesar dicha información en nuestro nombre
Ofrecerle anuncios y ayudarle tanto en la evaluación del éxito de nuestras campañas publicitarias como en la reorientación de cualquiera de nuestros usuarios
Proporcionarle ofertas comerciales y material promocional relacionado con nuestro Sitio y nuestros servicios
Realizar investigaciones, diagnósticos técnicos o análisis

Además, podemos divulgar la información si tenemos la certeza de que dicha divulgación puede resultar útil o razonablemente necesaria para: (1) cumplir cualquier ley, normativa, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable; (2) aplicar nuestras políticas (incluido nuestro Acuerdo), entre ellas cualquier investigación de posibles infracciones del mismo; (3) investigar, detectar, evitar o llevar a cabo acciones relacionadas con actividades ilegales u otras infracciones, sospecha de fraude o asuntos de seguridad; (4) establecer o ejercer nuestros derechos a defendernos frente a denuncias o reclamaciones legales; (5) evitar cualquier daño o perjuicio sobre los derechos, la propiedad o seguridad tanto nuestra como de nuestros usuarios, de usted mismo o de cualquier tercera parte; o (6) colaborar con los organismos de seguridad y/o, en caso de considerarlo necesario, hacer cumplir la propiedad intelectual u otros derechos legales.

Cookies

Nosotros y nuestros socios de confianza utilizamos cookies y otras tecnologías en nuestros servicios relacionados, incluso cuando visita nuestro sitio o accede a nuestros servicios.

Una "cookie" es una pequeña unidad de información que un sitio web asigna a su dispositivo mientras visita el sitio. Las cookies son muy útiles y pueden usarse para diversos fines. Entre estos, se incluyen permitirle navegar entre las páginas de manera eficaz, habilitar la activación automática de determinadas funciones, recordar sus preferencias y conseguir que la interacción entre usted y nuestros Servicios sea más rápida y sencilla. Las cookies también se utilizan para ayudar a garantizar que los anuncios que aparezca sean pertinentes para usted y sus intereses, y para recopilar datos estadísticos sobre el uso de nuestros Servicios.

El Sitio utiliza los siguientes tipos de cookies:

a. "cookies de sesión", que se almacenan solo temporalmente durante una sesión de navegación para permitir el uso normal del sistema y se eliminan de su dispositivo al cerrar el navegador.

b. "cookies persistentes ", que solo lee el sitio, se guardan en el equipo durante periodo fijo y no se eliminan cuando se cierra el navegador. Estas cookies se utilizan cuando es necesario conocer su identidad en caso de visitas frecuentes, por ejemplo, para permitirnos almacenar sus preferencias para el próximo inicio de sesión.

c. "cookies de terceros", que establecen otros servicios en línea que ejecutan contenido en la página que está visitando, por ejemplo, por empresas de análisis de terceros que supervisan y examinan el acceso al sitio Web.

Las cookies no contienen ninguna información que lo identifique personalmente, pero la información personal que almacenamos sobre usted puede estar vinculada, por nosotros, a la información almacenada en las cookies y obtenida a partir de estas. Puede eliminar las cookies mediante las instrucciones incluidas en las preferencias del dispositivo. Sin embargo, si opta por desactivar las cookies, es posible que algunas funciones de nuestro Sitio no funcionen correctamente y su experiencia en línea puede ser limitada.

Utilizamos una herramienta basada en la tecnología Snowplow Analytics para recopilar información sobre el uso del Sitio. Esta herramienta recopila información, como la frecuencia con que los usuarios acceden al sitio, las páginas que visitan, etc. No recopila ninguna información personal y solo la utiliza el proveedor de servicios de alojamiento y uso del Sitio para mejorar el Sitio y los servicios.

Condiciones generales de contratación

Precios

Los precios aplicables a la contratación de los Cursos ofrecidos a través de Escuela de BLW, serán los que figuren en la web, en el momento en el que el Usuario inicie el proceso de contratación/compra. Todos los precios y tarifas incluyen los impuestos aplicables.

Escuela de BLW se reserva el derecho a modificar los precios y descripciones de los programas publicados en la web, cuando así lo considere conveniente, siendo visibles dichos precios en el momento de la contratación.

El Usuario debe abonar el precio total de cada curso contratado para poder tener acceso a la totalidad del mismo. Si se deseara ampliar el periodo de acceso se deberían abonar 30 euros por cada mes ampliado (solo aplicable a formaciones para profesionales).

Reembolso y desistimiento

Conforme a la ley de comercio electrónico el cliente dispone de 14 días naturales para la devolución, siempre y cuando este no haya accedido al campus online o abierto ningún material físico.

Requerimientos del usuario

Los Cursos, se desarrollarán a través de la web donde el Usuario dispondrá de los elementos necesarios para el desarrollo de cada Curso, que se realizará con las siguientes características:

1. El acceso a la plataforma mediante un nombre de Usuario y una clave personal de acceso o password. Dicha clave es personal e intransferible.

2. Para el correcto funcionamiento de cada curso en la Plataforma el Usuario declara poseer o tener acceso a un equipo informático adecuado y una conexión a Internet para poder seguir el cada curso contratado que haya adquirido. Escuela de BLW queda eximido de cualquier clase de responsabilidad en el supuesto de que el Usuario no pueda acceder a la Plataforma y utilizar un curso contratado por causas ajenas a Escuela de BLW.

3. El alumno declara tener los suficientes conocimientos informáticos que le permitan seguir la metodología del presente programa y poder desarrollarlo.

Seguridad en el pago

La seguridad en el pago de una transacción está garantizada por las respectivas pasarelas de pago que ofrece Paypal, Stripe y Aplázame. En el momento en que pulses el botón de comprar en nuestro carrito de la compra, la página enlazará con PayPal directamente, es decir, cuando proporciones el número de tu tarjeta, lo estarás dando directamente a Paypal sin pasar previamente por nuestra página.

El usuario acepta que todos sus datos de carácter personal sean íntegramente cedidos a Aplazame desde el momento en que el usuario haya iniciado la contratación del servicio de pago aplazado ofrecido por ésta última en el momento de elegir la forma de pago.

Esta aceptación se extiende a terceras entidades que tuvieran que acceder a los ficheros para el buen fin del contrato.

Tarjetas admitidas

Para comprar nuestros productos en línea puedes utilizar una cuenta Paypal o cualquiera de estas tarjetas: Visa, MasterCard, 4B, Maestro y American express.

Validación de datos

Las pasarelas de pago de Paypal solicitarán los datos de tu tarjeta para su comprobación. Una vez comprobados, se dará curso a tu pedido.

Capacidad aceptación

Mediante la aceptación, el Usuario declara ser conocedor de la actividad académica desarrollada por Escuela de BLW y que está interesado en la realización del curso en el que se matricula, cuyo contenido, características y exigencias conoce suficientemente, aceptando plenamente su contenido y el cumplimiento de las normas en toda su amplitud. La aceptación se confirma, con la inscripción en cada curso específico.

Mediante la aceptación del presente documento, el Usuario garantiza:

a. Que es una persona con capacidad para contratar.

b. Que ha leído, comprende y acepta el presente documento.

El Usuario tendrá acceso siempre y en todo caso al presente documento, pudiendo ser almacenadas y/o reproducidas en un soporte duradero por parte del Usuario.

El contrato se formaliza en lengua española.

El Usuario se compromete a no utilizar la Plataforma ni la información ofrecida a través de la misma para la realización de actividades contrarias a la Ley, la moral o el orden público y, en general, a hacer un uso conforme a las condiciones establecidas por Escuela de BLW.

Modificación de las condiciones de uso y contratación

Las condiciones de uso y contratación Escuela de BLW tienen carácter indefinido. Escuela de BLW se reserva en todo caso el derecho unilateral de modificar las condiciones de acceso a las mismas, así como su contenido siempre que exista causa o motivo suficiente para ello. Se entiende que existe causa o motivo suficiente para la modificación, con carácter enunciativo y no limitativo, cuando ésta tenga por finalidad:

a. Ampliar la gama o número de productos que se ponen a disposición del Usuario o mejorar los existentes.

b. Modificar, sustituir o actualizar los precios o descripciones de los productos o servicios que se ofrecen a través de su SITIO WEB.

Por este motivo, el Usuario deberá leer atentamente el presente documento cada vez que proceda a la contratación de algún servicio.

Jurisdicción y acciones legales

La Ley aplicable a los presentes términos legales será la española con independencia de la nacionalidad o lugar de acceso de los Usuarios y los tribunales competentes para su ejecución y/o interpretación serán los Tribunales de la ciudad de Madrid, (España).

Eduacta perseguirá el incumplimiento de estas Condiciones de Uso y Contratación, así como cualquier utilización indebida de la Plataforma o de sus contenidos, las infracciones de los derechos que le correspondan a ella o a sus licenciantes, especialmente los de Propiedad Intelectual e Industrial, ejercitando todas las acciones, civiles y penales, que le puedan corresponder en Derecho.

Uso de las bibliotecas de comandos (Google Web Fonts)

Para presentar el contenido de forma correcta y visualmente atractiva en todos los navegadores, utilizamos bibliotecas de scripts y fuentes como, por ejemplo, Google Web Fonts (https://www.google.com/webfonts) en este sitio web. Google Web Fonts se transfiere a la memoria caché del navegador para evitar una carga múltiple. Si su navegador no es compatible con Google Web Fonts o no permite el acceso, el contenido se mostrará con una fuente predeterminada.

La llamada a bibliotecas de scripts o fuentes activa automáticamente una conexión con el operador de la biblioteca. En teoría, es posible que los operadores de las bibliotecas correspondientes recopilen datos, aunque, es ese caso, no está claro para qué fin.
La política de privacidad del operador de bibliotecas de Google está disponible aquí: https://www.google.com/policies/privacy.

Recopilación de información de terceros

Nuestra política únicamente aborda el uso y la divulgación de la información que recopilamos de usted. En lo referente a la divulgación de la información que realizar a otras partes o sitios a través de Internet, puede que se apliquen diversas regulaciones a dicha divulgación o uso de la información. En consecuencia, le recomendamos que lea los términos y condiciones y la política de privacidad de cada una de las partes a las que decida divulgar la información.

Esta Política de Privacidad no es de aplicación a las prácticas de las empresas que no son de nuestra propiedad o que no están bajo nuestro control, así como tampoco a ninguna persona que no esté contratada o bajo nuestra dirección, incluidas ninguna de las terceras partes que pueden divulgar información como se establece en la presente Política de Privacidad.

¿Cómo protegemos su información?

Ponemos especial atención a la implementación y el mantenimiento de la seguridad tanto del Sitio como de su información. Utilizamos procedimientos industriales y políticas estándar para garantizar la seguridad de la información que recopilamos y almacenamos, además de para evitar el uso no autorizado de ella, y solicitamos a todas las terceras partes que apliquen requisitos de seguridad similares, de conformidad con la presente Política de Privacidad. Pese a que aplicamos medidas razonables para asegurar la información, no podemos responsabilizarnos de los actos de cualquiera que obtenga acceso sin autorización o realice un mal uso de nuestro Sitio, y no otorgamos ninguna garantía, expresa, implícita o de cualquier otra naturaleza, que evite dicho acceso.

Transferencia de datos fuera del EEE

Tenga en cuenta que puede que algunos destinatarios de los datos estén ubicados fuera del Espacio Económica Europeo. En tales casos, proporcionaremos sus datos únicamente a aquellos países cuyo nivel de protección de datos haya sido aprobado por la Comisión Europea, o bien estableceremos un acuerdo para garantizar un adecuado nivel de protección de datos.

Anuncios

Puede que utilicemos tecnología publicitaria de terceros con la finalidad de mostrar anuncios cuando acceda al Sitio. Esta tecnología utiliza su información en relación al uso que hace de los Servicios a fin de mostrarle anuncios (por ejemplo incluyendo cookies de terceros en su navegador web).

Puede renunciar la inclusión en numerosas redes publicitarias de terceros, incluidas aquellas gestionadas por miembros de la Network Advertising Initiative ("NAI") y la Digital Advertising Alliance ("DAA"). Para obtener más información acerca de esta práctica de los miembros de NAI y DAA, así como de sus elecciones en relación al uso de su información por parte de estas empresas, incluido cómo renunciar a la inclusión en redes publicitarias de terceros gestionadas por los miembros de NAI y DAA, acceda a sus respectivos sitios web: http://optout.networkadvertising.org/#!/ y http://optout.aboutads.info/#!/.

Marketing

Puede que o nosotros o a través de nuestros subcontratistas externos hagamos uso de su Información personal, como su nombre, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono, etc, con la finalidad de ofrecerle material promocional relacionado con nuestros servicios que pensemos que puede resultar de su interés.

Por respeto a su derecho a la privacidad, junto con dicho material le proporcionamos también los medios para rechazar la recepción de nuestras ofertas comerciales. Si anula su suscripción procederemos a eliminar de nuestras listas de distribución comerciales su dirección de correo electrónico o su número de teléfono.

Tenga en cuenta que pese a haber cancelado su suscripción para la recepción de nuestros correos electrónicos comerciales, es posible que le enviemos por correo electrónico otros tipos de comunicaciones importantes sin que le ofrezcamos la opción de poder dejar de recibirlas. Entre estas comunicaciones pueden incluirse anuncios de servicios para el cliente o notificaciones administrativas.

Transacción corporativa

Puede que compartamos información en el caso de producirse una transacción corporativa (como puede ser la venta de una parte sustancial de nuestro negocio, una fusión o una venta de activos). En tal caso, la empresa beneficiaria o adquiriente será la que asuma los derechos y las obligaciones descritos en la presente Política de Privacidad.

Menores de edad

Somos conscientes de la importancia de proteger la privacidad de los niños, especialmente en un entorno en línea. El Sitio no está diseñado ni destinado para que los niños hagan uso de él. Bajo ninguna circunstancia permitiremos el uso de nuestros servicios por parte de menores de edad sin el consentimiento o la autorización previa por parte de un padre o tutor legal. No recopilamos de forma consciente ningún tipo de Información personal de menores de edad. Si un padre o tutor legal tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado Información personal sin su consentimiento, debe ponerse en contacto con nosotros a través de hola@escueladeblw.com.

Actualizaciones o modificaciones en la presente Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar o revisar periódicamente la Política de Privacidad, cuyos cambios se harán efectivos en el momento en el que se muestre la Política de Privacidad revisada o modificada. La última revisión quedará reflejada en el apartado "Última modificación". El uso continuado que realice de la Plataforma tras la notificación de dichas modificaciones realizadas en nuestro sitio web constituye su conocimiento y consentimiento de dichas modificaciones en la Política de Privacidad, así como su aceptación de los términos de dichas modificaciones.

Cómo contactar con nosotros

Si tiene alguna pregunta general acerca del Sitio o la información que recopilamos de usted, así como del uso que hacemos de ella, puede ponerse en contacto con nosotros a través de hola@escueladeblw.com .